Aanvullend Privacybeleid – ColdCaseCollectors
Version: 1.0.0
Effective: 2026-01-15
Last Updated: 2026-01-15
Valid Until: 2026-09-01
Status: active
1 Doel van ColdCaseCollectors
Het ColdCaseCollectors-programma vormt de tweede testfase van het ColdCaseCrew-platform. Na de eerdere Cadets-proof-of-conceptfase, waarin de basisfunctionaliteit en verhaallijnen zijn getest, richt deze fase zich op de bredere werking van het platform in de beta- of MVP-status. Deelnemers helpen met het verzamelen van gebruiksdata, het valideren van functies en het optimaliseren van prestaties, gebruikservaring en gameplay.
2 Gebruik van de Beta-omgeving
ColdCaseCollectors nemen deel aan een semi-stabiele testomgeving (beta-versie). Hoewel deze omgeving grotendeels functioneel is, kunnen er nog fouten, vertragingen of onvolledige onderdelen aanwezig zijn. Deelnemers erkennen dat de omgeving primair bedoeld is voor evaluatie en optimalisatie, niet voor volwaardig commercieel gebruik.
3 Toestemming voor Gebruik
Door deelname aan ColdCaseCollectors verleent de deelnemer ColdCaseCrew toestemming om gebruiksdata, feedback en prestatie-informatie te verzamelen. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor productverbetering, analyse van gebruikersgedrag en foutdetectie. Deelname houdt in dat de gebruiker akkoord gaat met deze verwerking binnen de context van een test- of beta-omgeving.
4 Relatie tot de ColdCaseCadets-fase
De ColdCaseCadets-fase heeft reeds de initiële concepten en technische stabiliteit getest. ColdCaseCollectors bouwen hierop voort en helpen het platform verder te verfijnen richting de publieke release. Waar Cadets zich richtten op eerste indrukken en algemene bruikbaarheid, ligt bij Collectors de nadruk op meetbare feedback, data-analyse en kwantitatieve evaluatie via vragenlijsten en gebruiksstatistieken.
5 Omvang van Gegevensverzameling
Tijdens de ColdCaseCollectors-fase kan ColdCaseCrew anonieme gebruiksgegevens verzamelen, waaronder klikgedrag, speeltijd, foutmeldingen, navigatiepatronen en respons op specifieke onderdelen. Deze gegevens worden geanalyseerd om knelpunten in de gebruikerservaring te identificeren. Persoonlijk identificeerbare gegevens worden alleen verzameld indien strikt noodzakelijk voor testdoeleinden.
6 Beperkt Gebruik van Persoonlijke Gegevens
In tegenstelling tot de Cadets-fase, mag de ColdCaseCollectors-omgeving beperkt persoonlijke gegevens verwerken, bijvoorbeeld een gebruikersnaam, e-mailadres of demografische categorie voor statistische evaluatie. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie, analyses en validatie van testresultaten en worden niet gedeeld met derden.
7 Feedback en Vragenlijsten
Feedback wordt hoofdzakelijk verzameld via gestandaardiseerde vragenlijsten met meerkeuze- en beoordelingsvragen om consistente data te garanderen. Open vragen worden tot een minimum beperkt om subjectieve interpretaties te voorkomen. Deelnemers kunnen aanvullend worden benaderd voor verduidelijking van antwoorden, indien nodig voor analyse.
8 Analyse en Verwerking van Testgegevens
ColdCaseCrew verwerkt de verzamelde data met interne analysetools om gebruikspatronen en verbeterpunten vast te leggen. Waar mogelijk worden gegevens geanonimiseerd of gepseudonimiseerd. De resultaten kunnen worden gebruikt voor het verbeteren van toekomstige cases, technische prestaties en marketinginzichten van het ColdCaseCrew-platform.
9 Risico’s en Aansprakelijkheid
Hoewel de beta-omgeving stabieler is dan de eerdere testfases, kunnen zich nog altijd fouten of tijdelijke storingen voordoen. ColdCaseCrew aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade, dataverlies of onderbrekingen die voortvloeien uit deelname aan de ColdCaseCollectors-fase. Deelname geschiedt vrijwillig en op eigen risico.
10 Bewaartermijn van Testgegevens
Test- en feedbackgegevens uit de ColdCaseCollectors-fase worden maximaal twaalf (12) maanden na afronding van het programma bewaard. Daarna worden deze gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij verdere analyse noodzakelijk is voor kwaliteitsborging of naleving van wettelijke verplichtingen.
11 Gebruik van Externe Tools
ColdCaseCrew kan tijdens deze fase gebruikmaken van externe analysetools, bijvoorbeeld voor het meten van gebruiksfrequentie of gebruikersinteractie. Deze tools worden zorgvuldig geselecteerd op naleving van de AVG en verwerken uitsluitend geanonimiseerde of gepseudonimiseerde data.
12 Communicatie en Contact
Deelnemers kunnen via e-mail of platformmeldingen worden benaderd voor deelname aan vragenlijsten of follow-up feedback. Afmelden kan op elk moment door een e-mail te sturen naar hotline@coldcasecrew.com met als onderwerp 'Afmelding ColdCaseCollectors'.
13 Verhouding tot het Hoofdprivacybeleid
Dit aanvullend privacybeleid vormt een uitbreiding op het algemene Privacybeleid van ColdCaseCrew. Waar bepalingen afwijken, heeft dit document voorrang voor deelnemers aan de ColdCaseCollectors-fase. Voor overige bepalingen blijft het hoofdprivacybeleid onverkort van toepassing.
14 Bevestiging van Instemming
Door deelname aan de ColdCaseCollectors-fase verklaart de gebruiker: (1) kennis te hebben genomen van dit aanvullend privacybeleid, (2) zich bewust te zijn dat de omgeving nog in beta verkeert, en (3) akkoord te gaan met de verwerking van test- en gebruiksdata voor evaluatie- en verbeteringsdoeleinden.