Aanvullend Privacybeleid – ColdCaseCollectors
Version: 1.0.0
Effective: 2026-01-15
Last Updated: 2026-01-15
Valid Until: 2026-09-01
Status: active
1 Doel van ColdCaseCollectors
Het ColdCaseCollectors-programma is bedoeld als de tweede testfase van het ColdCaseCrew-platform, volgend op de succesvolle ColdCaseCadets-proof-of-concept. In deze fase wordt de beta-versie (MVP) getest door een bredere groep gebruikers. Deelnemers helpen ColdCaseCrew door gebruiksdata en gestructureerde feedback te leveren ter verbetering van stabiliteit, prestaties en gebruikerservaring.
2 Gebruik van de Beta-omgeving
De ColdCaseCollectors krijgen toegang tot een beta-omgeving die grotendeels stabiel is, maar nog onderdelen bevat die worden getest en verfijnd. Hoewel deze omgeving dichter bij de uiteindelijke versie ligt, kunnen nog steeds fouten, bugs of tijdelijke onderbrekingen optreden. Deelnemers erkennen dat deelname aan deze omgeving onderdeel is van de test- en optimalisatiefase.
3 Toestemming voor Gebruik
Door deelname aan ColdCaseCollectors geven gebruikers ColdCaseCrew toestemming om gebruiksdata, feedback en prestatie-informatie te verzamelen en te analyseren. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor verbetering van functionaliteit, betrouwbaarheid en gebruikerservaring. Deelname impliceert instemming met deze verwerking van gegevens in de context van een beta-test.
4 Relatie tot ColdCaseCadets-fase
De ColdCaseCadets-fase heeft reeds de basisfuncties en technische stabiliteit van het platform getest. De ColdCaseCollectors bouwen hierop voort en testen de werking van de beta/MVP-versie in een bredere gebruikerscontext. De feedback richt zich op consistentie, gebruikersgemak, spelervaring en meetbare verbeteringen.
5 Verzameling van Testgegevens
Tijdens de ColdCaseCollectors-fase worden anonieme of geaggregeerde gegevens verzameld over gebruik, zoals klikgedrag, voortgang in cases, foutmeldingen, laadtijden en navigatiepatronen. Deze data wordt gebruikt om technische prestaties en interactie te optimaliseren. Waar mogelijk worden gegevens geanonimiseerd verwerkt.
6 Gebruik van Persoonlijke Gegevens
In tegenstelling tot de eerdere testfase kan deze beta-omgeving beperkte persoonlijke gegevens verwerken, zoals een e-mailadres of gebruikersnaam voor testaccountbeheer. Deze gegevens worden enkel gebruikt voor communicatie, statistische analyse en verificatie van deelname, en worden niet gedeeld met derden.
7 Feedback en Vragenlijsten
Feedback wordt hoofdzakelijk verzameld via gestandaardiseerde vragenlijsten met meerkeuze- of schaalvragen. Open feedbackvelden worden beperkt gebruikt om consistente en meetbare data te garanderen. ColdCaseCrew kan deelnemers benaderen voor verduidelijking of opvolgvragen via e-mail of in-app notificaties.
8 Analyse en Verwerking van Data
ColdCaseCrew analyseert de verzamelde gegevens met interne analysetools om trends, problemen en verbeterkansen te identificeren. Waar mogelijk worden gegevens gepseudonimiseerd. Resultaten kunnen worden gebruikt voor verdere ontwikkeling van het platform en toekomstige marketinganalyses.
9 Risico’s en Aansprakelijkheid
Ondanks dat de beta-versie stabieler is dan de eerdere testomgevingen, blijft deelname een testactiviteit met mogelijke risico’s zoals tijdelijke dataverlies of systeemfouten. ColdCaseCrew aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade, verlies of storingen die voortvloeien uit deelname aan de ColdCaseCollectors-fase. Deelname geschiedt vrijwillig en op eigen risico.
10 Beperkingen op Gegevensinvoer
Gebruikers wordt afgeraden om gevoelige of vertrouwelijke informatie in te voeren tijdens de test. De testomgeving is niet bedoeld voor persoonlijke, financiële of bedrijfsgevoelige gegevens. Gebruik uitsluitend fictieve of niet-identificeerbare informatie binnen testcases.
11 Gebruik van Externe Tools
Voor de verwerking van feedback of statistieken kan ColdCaseCrew externe AVG-conforme tools gebruiken, zoals Google Forms, interne dashboards of analytics-diensten. Hierbij wordt enkel anonieme of pseudonieme data verwerkt, tenzij expliciet anders vermeld.
12 Communicatie en Afmelding
ColdCaseCrew kan deelnemers benaderen via het opgegeven e-mailadres voor aanvullende feedback of vervolgonderzoek. Deelnemers kunnen zich op elk moment afmelden door een e-mail te sturen naar hotline@coldcasecrew.com met als onderwerp 'Afmelding ColdCaseCollectors'.
13 Bewaartermijn en Verwijdering van Gegevens
Verzamelde testdata en feedback worden maximaal twaalf (12) maanden na afronding van de ColdCaseCollectors-fase bewaard. Daarna worden de gegevens verwijderd of permanent geanonimiseerd, tenzij de wet een langere bewaartermijn vereist of data nodig is voor kwaliteitsborging.
14 Afwijking van het Hoofdprivacybeleid
Dit aanvullend privacybeleid geldt specifiek voor deelnemers aan de ColdCaseCollectors-fase. Waar bepalingen afwijken van het algemene Privacybeleid van ColdCaseCrew, heeft dit document voorrang. Voor alle overige zaken blijft het hoofdbeleid van toepassing.
15 Bevestiging van Instemming
Door deel te nemen aan de ColdCaseCollectors-fase verklaart de gebruiker: (1) kennis te hebben genomen van dit aanvullend privacybeleid, (2) zich bewust te zijn dat het om een beta-omgeving gaat, en (3) akkoord te gaan met de verwerking van test- en gebruiksgegevens zoals hierboven beschreven.